スマホがウイルスに感染したような症状が表れた場合は、ウイルスソフトでスキャンして駆除するのが基本です。

しかしながら中には、それでも症状が改善しないケースもあります。ウイルスソフトも種類がありますので、全てのウイルスには対応していないこともあるのです。

このような場合に最後の手段として、スマホを初期化する方法もあります。初期化するとスマホはどうなるかと言いますと、購入した時の初期状態に戻ります。これにより、購入後に入ってきたウイルスを除去することができるのです。

スマホを初期化するにあたっての注意事項

初期化されて除去されてしまうのは、ウイルスだけではありません。インストールして使っていたアプリも一緒に消えてなくなってしまうのです。電話帳に登録した大事なデータなどもそうです。

あらかじめデータをバックアップしておくこともできますが、バックアップしたデータを復元する際に、ウイルスが再度入ってしまうケースもあるので、バックアップはしない方が良いことも多いです。

どうしてもデータを残したい場合は、携帯ショップに相談してみることをおすすめします。ウイルス感染後のデータ復旧をサポートしてくれるかもしれません。

　　スポンサーリンク

スマホがウイルスに感染！初期化するとどうなる？関連ページ

ウイルスに感染したら？

「スマホがウイルスに感染したかも・・・」このページでは、自分のスマホがウイルス感染した場合の対処法をご紹介します。

スキャンのやり方

アンドロイドやiPhoneなどのスマホをオンラインスキャンする方法をお伝えします。自分のスマホがウイルス感染していないか心配な方はぜひ参考にしてください。

トロイの木馬を駆除するには？

データ抜き取り型ウイルスの代表格でもある「トロイの木馬」についての情報ページです。トロイの木馬ウイルスの特徴や駆除する方法などを掲載。

スマホの電源が落ちる場合

スマホの電源が落ちる症状はワームウイルスの感染している可能性があります。ただし、ほとんどの場合はスマホのシステムによる症状だと考えられます。その対処法について詳しくお伝えします。

ウイルスバスターは必要？

ウイルスバスターは多くのスマホユーザーが使っているウイルス対策ソフトです。このページではウイルスバスターの必要性や評価、価格などをご紹介します。

ワンクリック詐欺の対処法

スマホのワンクリック詐欺についての情報ページです。ワンクリック詐欺にかかった場合の対処法や請求画面の消し方などを掲載。

無料でスキャンする方法

無料でスマホのウイルススキャンをする方法をご紹介します。無料で使えるおすすめのスマホ用ウイルス対策ソフトを掲載。

「ウイルスに感染しました」と表示された場合

「ウイルスに感染しました」「今すぐウイルススキャンをしてください」などの表示がスマホに出た場合の対処法をご紹介します。